• Ευάλωτοι Πελάτες & Δικαιούχοι Κοινωνικού Τιμολογίου
Τα κριτήρια, οι προϋποθέσεις και η διαδικασία ένταξης ενός Πελάτη σε κατηγορία Ευάλωτων Πελατών καθορίζονται με αποφάσεις του Υπουργού Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής. Στους Ευάλωτους Πελάτες παρέχονται από όλους τους Προμηθευτές Ηλεκτρικής Ενέργειας ειδικά μέτρα προστασίας, όπως είναι προθεσμία εξόφλησης Λογαριασμών Κατανάλωσης τουλάχιστον σαράντα ημερών, δυνατότητα τμηματικής και άτοκης εξόφλησης Λογαριασμών Κατανάλωσης, αναστολή της δυνατότητας του Προμηθευτή να δώσει εντολή απενεργοποίησης μετρητή (διακοπής ρεύματος) λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών κατά την χειμερινή περίοδο (Νοέμβριο έως Μάρτιο) και κατά τη θερινή περίοδο (Ιούλιο και Αύγουστο), καθώς και αυστηρότερες προϋποθέσεις για την καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας εκ μέρους του Προμηθευτή.
Η ΡΑΕ ελέγχει και παρακολουθεί την τήρηση των υποχρεώσεων που προβλέπονται για τους Ευάλωτους Πελάτες και δύναται να επιβάλει κυρώσεις, σε περίπτωση παράβασης των υποχρεώσεων αυτών.
Οι αιτήσεις ένταξης στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσω του ειδικού προγράμματος της Η.ΔΙ.Κ.Α. (www.idika.gr). β) Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (Κ.Ο.Τ.)
Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (Κ.Ο.Τ.) θεσπίστηκε για την προστασία των ευπαθών ομάδων καταναλωτών και παρέχεται σύμφωνα με την Απόφαση του Υπουργείου Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής.
Οι αιτήσεις ένταξης στο νέο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (Κ.Ο.Τ.) υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσω του ειδικού προγράμματος της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Κοινωνικής Ασφάλισης Η.ΔΙ.Κ.Α.
Με νεότερη Υπουργική Απόφαση (ΦΕΚ Β΄242/01.02.2018) τροποποιήθηκαν οι κατηγορίες των δικαιούχων του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (Κ.Ο.Τ.), τα κριτήρια ένταξης, καθώς και η χορηγούμενη έκπτωση στους δικαιούχους και καταργήθηκε η απόφαση της Επιτροπής Τιμών και Εισοδημάτων (αρ. 2153/3.4.96) με την οποία θεσπίστηκε το Ειδικό Τιμολόγιο Πολυτέκνων (ΓΤ). Για να δείτε αναλυτικά την Υπουργική Απόφαση πατήστε εδώ: https://www.idika.gr/kot/images/Docs/ΦΕΚ%20Β%20242_01.02.2018.pdf γ) Περιβαλλοντικό Κοινωνικό Τιμολόγιο
Το Περιβαλλοντικό Οικιακό Τιμολόγιο αφορά στην ενίσχυση των καταναλωτών της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας και του Δήμου Μεγαλόπολης της Περιφερειακής Ενότητας Αρκαδίας λόγω περιβαλλοντικής επιβάρυνσης από λιγνιτική δραστηριότητα και παρέχεται σύμφωνα με την Απόφαση Αριθμ. ΥΠΕΝ/ΥΠΡΓ/26359/4101 (ΦΕΚ Β’ 1936/30.05.2018).
Δικαιούχοι της ενίσχυσης είναι οι οικιακοί καταναλωτές εντός των διοικητικών ορίων της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας και του Δήμου Μεγαλόπολης της Περιφερειακής Ενότητας Αρκαδίας με τετραμηνιαία κατανάλωση Ηλεκτρικής Ενέργειας μέχρι 2400 kWh. Σε περίπτωση που η τετραμηνιαία κατανάλωση είναι μεγαλύτερη του ορίου των 2400 kWh, η ενίσχυση δίνεται μέχρι του ορίου αυτού.
• Δικαιούχοι Μειωμένων Χρεώσεων ΕΤΜΕΑΡ
Σύμφωνα με τις Κατευθυντήριες Γραμμές 2014/C 200/01 της ΕΕ καταναλωτές που δραστηριοποιούνται σε συγκεκριμένους κλάδους δραστηριότητας και έχουν υψηλή ένταση ηλεκτρικής ενέργειας (σύμφωνα με την ενότητα 3.7.2. των κατευθυντηρίων γραμμών) είναι δικαιούχοι μειωμένης χρέωσης ΕΤΜΕΑΡ. Στο πλαίσιο αυτό και κατ΄ εξουσιοδότηση του άρθρου 143 του ν. 4001/2011 (ΦΕΚ Α΄ 179/2011), όπως τροποποιήθηκε, ιδίως με το άρθρο 7 του ν.4625/2019 (ΦΕΚ Α’ 193/2019), και ισχύει, εκδόθηκαν οι παρακάτω Υπουργικές Αποφάσεις: Η υπ’ αριθμ. ΥΠΕΝ/ΓΔΕ/76979/4917/31.8.2019 ΥΑ (ΦΕΚ Β’ 3373/31.08.2019), με την οποία καθορίστηκαν οι χρεώσεις ΕΤΜΕΑΡ ανά κατηγορία καταναλωτών για την περίοδο 2019-2028 (απόφαση Χρεώσεων ΕΤΜΕΑΡ). Η υπ’ αριθμ. ΥΠΕΝ/ΔΗΕ/74949/926/30.7.2020 ΥΑ (ΦΕΚ Β’ 3152/30.07.2020), με την οποία καθορίστηκε η διαδικασία υπαγωγής δικαιούχων σε κατηγορίες Μειωμένων Χρεώσεων ΕΤΜΕΑΡ.
• Περιβαλλοντικό Οικιακό Τιμολόγιο;
Το Περιβαλλοντικό Οικιακό Τιμολόγιο ηλεκτρικής ενέργειας αφορά στην ενίσχυση των καταναλωτών της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας και του Δήμου Μεγαλόπολης της Περιφερειακής Ενότητας Αρκαδίας λόγω περιβαλλοντικής επιβάρυνσης από λιγνιτική δραστηριότητα και παρέχεται σύμφωνα με την Απόφαση Αριθμ. ΥΠΕΝ/ΥΠΡΓ/26359/4101 (ΦΕΚ Β’ 1936/30.05.2018), όπως ισχύει. Δικαιούχοι της ενίσχυσης είναι οι οικιακοί καταναλωτές εντός των διοικητικών ορίων της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας και του Δήμου Μεγαλόπολης της Περιφερειακής Ενότητας Αρκαδίας με τετραμηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας μέχρι 2400 kWh. Σε περίπτωση που η τετραμηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας είναι μεγαλύτερη του ορίου των 2400 kWh, η ενίσχυση δίνεται μέχρι του ορίου αυτού. Ενώ εξαιρούνται οι δικαιούχοι Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου για τους λογαριασμούς που περιλαμβάνουν τιμολόγηση με ΚΟΤ, οι αυτοπαραγωγοί που είναι ενταγμένοι σε πρόγραμμα ενεργειακού ή εικονικού ενεργειακού συμψηφισμού ή επωφελούμενοι από Πρόγραμμα εικονικού ενεργειακού συμψηφισμού και οι δικαιούχοι του Τιμολογίου Υπηρεσιών Αλληλεγγύης.